شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى واستخدامك للخدمات والمحتوى المقدم من Z.Strategy. وهي تضمن فهمًا مشتركًا للتوقعات والمسؤوليات ونطاق تعاوننا.

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، أو التواصل مع فريقنا، أو التعامل مع حلولنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بكل حكم موصوف هنا.

أنت توافق على استخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني بطريقة صادقة وقانونية ومحترمة. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة عند تقديم طلب أو الاتصال بنا، ويجب ألا تنتحل شخصية شخص أو كيان آخر.

يجب عليك الامتناع عن أي نشاط قد يتداخل مع سلامة موقعنا الإلكتروني أو ينتهك حقوق الآخرين.

يوفر موقعنا الإلكتروني معلومات حول خدماتنا وطرق الاتصال بنا. يمكنك تصفح موقعنا بحرية دون إنشاء حساب أو تقديم معلومات شخصية بخلاف ما هو ضروري لأغراض التواصل.

تحتفظ Z.Strategy بالحق في تقييد الوصول إلى موقعنا الإلكتروني للمستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط، دون إشعار مسبق.

يتم إصدار فواتير الرسوم وفقًا للنطاق المحدد خلال عملية التعاقد. يتم تحديد مواعيد الدفع وأي فواتير قائمة على المراحل في كل اتفاقية مشروع أو عرض.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً، تكون الفواتير مستحقة الدفع في غضون 14 يومًا من الإصدار. قد تتحمل المدفوعات المتأخرة رسوم فائدة وفقًا للقانون المعمول به في تونس.

يظل جميع المحتوى المملوك، بما في ذلك أصول علامة Z.Strategy والمنهجيات والقوالب والبرامج، ملكية حصرية لـ Z.Strategy ما لم تنص رخصة مكتوبة على خلاف ذلك.

تحتفظ بملكية المواد التي تقدمها، ولكنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدامها لغرض تقديم الخدمات المتعاقد عليها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Z.Strategy المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال الناشئة عن استخدامك لخدماتنا.

نحن لا نضمن الوصول غير المنقطع، على الرغم من أننا نسعى جاهدين للحفاظ على توافر عالٍ. في أي حال من الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل الخدمات التي أدت إلى المطالبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الجمهورية التونسية. سيتم تقديم أي نزاع إلى المحاكم المختصة في تونس ما لم يتم الاتفاق كتابةً على ولاية قضائية أخرى.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء العلاقة بإشعار كتابي إذا انتهك الطرف الآخر هذه الشروط بشكل جوهري وفشل في العلاج في غضون 30 يومًا.

عند الإنهاء، يجب عليك تسوية أي فواتير معلقة والتوقف عن استخدام مواردنا المملوكة. سنحتفظ ببيانات المشروع لفترة احتفاظ محدودة لضمان انتقال سلس.

قد نقوم بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر. عندما تحدث تغييرات كبيرة، سنقدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصتنا، إلى جانب تاريخ السريان المحدث.

يشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدلة.

للأسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل مع فريقنا. نستجيب للاستفسارات على الفور ونسعى جاهدين لتوضيح أي نقاط تعاقدية.